グアムロタ間の航空券
全額返金が認められたと思ったら
「航空会社に全額返金申請しました」
との文句だったわさ
まだ解決しないのかよー、
いい加減にして欲しいわあ
とりま次に来たメールが
「片道分の航空券は
全額返金が認められました」
もう片方は調査中とのこと。
で、先日来たメールが
「調査中だったもう片方は
航空会社の規約により
1人$25かかります」
そもそも最初に全額返金が
可能とメールが来た後だから
またイライラして
電話をし直しましたわ
またまた電話をつないだまま
「お調べいたしますので
このままお待ちください」
もう待つもんか、
だって学ぶわｗｗｗ「はい」と答えて速攻切るｗ
20分後かけ直して来て
今度は何を言うかと思えば
「往路復路ともに
キャンセル手続きが済んでおり
全額返金が決定しております」
はぁ？メールの内容と
全然違うやないかと問うと、
おそらく金額記載ミスだとか
グアムへの航空券を
キャンセルした場合の
手数料を表示してあるんだとか
メールの内容とは全く違う
ありもしないようなことをいって
とても元気に
「お客様、ご安心下さいませ」
ｗｗｗ
「もう一度確認しますが、、」
３回、４回と聞き直しても
同じこといってくるんだけど。
もー、誰も信用出来ない
決定しているならその決定事項を
全額返金可能ならその返金額を
無料キャンセル可能なら
その旨を記載して再度文書にして
送ってください、と
センターにメールも
入れときました。
もー変な詐欺会社か←
言ってること、
送ってくるメールの内容が
支離滅裂だもんな。
とりあえず同じ担当者を
出してほしいわ、
さっさと解決してよー
